PARA MAIS INFORMAÇÕES:

1.      O check-in online permite eu ir diretamente a bordo?

O check in online permite você ir diretamente ao balcão do check in. O check in deve ser realizado através do Terminal de Embarque no porto.

2.     Quanto tempo deve chegar antes do embarque se eu estiver com o formulário MSC Express?

Você deverá estar no Terminal de Embarque uma hora antes da partida do navio, com o objetivo de realizar o seu check in.

3.     O formulário MSC Express deve ser preenchido por cada pessoa da cabine?

Sim. O formulário MSC Express deve conter os dados e detalhes corretos de cada ocupante da cabine. Cada pessoa pode entrar na área MSC Express e preencher seus dados e dos demais hóspedes. Você poderá imprimir o formulário no site na área check in, o formulário somente será impresso após o preenchimento de todas as informações.

4.      Será necessário mostrar o formulário MSC Express quando eu for embarcar?

O formulário impresso juntamente com o voucher, lhe dará acesso a uma fila de check in preferencial e específica, no que diz respeito aos outros hóspedes.

5.      Será necessário outros documentos quando eu for efetuar o check in?

No balcão do check in, assim como o voucher e o formulário MSC Express, você terá que apresentar o documento de identificação, que será indicado na área da página MSC Express.

Condições gerais do serviço

Na seção MSC Express no web site, o usuário poderá acelerar os procedimentos de embarque no momento da partida, através do check in online. Para isso, é necessário registrar os hóspedes que fazem parte da mesma reserva, incluindo os dados pessoais. A forma que aparece o final da operação deverá ser impressa e deverá ser apresentada no momento do embarque. Esse registro deve ser feito em conjunto com os demais hóspedes pessoalmente (os pais deverão fazer para os menores de idade). No qual deverá ser lido e aceito as informações. O usuário deverá garantir a viabilidade e precisão dos dados pessoais fornecidos no momento do preenchimento do formulário e deverá assumir a responsabilidade no que diz respeito à privacidade em questão. É importante lembrar que o pré check in deverá ser efetuado em até 48 horas antes da data do embarque. Após esse período, o sistema automaticamente não permite a impressão do documento final exigido para a conclusão da operação. O hóspede então, deverá seguir os procedimentos normais de embarque.