MSC Cruises

Pacotes de compensação

1- Para todos os cruzeiros cancelados pela MSC, iremos oferecer aos nossos hóspedes:

 

Cruzeiros cancelados pela MSC (por motivo de força maior) para reservas individuais

  • Os hóspedes irão receber uma carta de crédito* para um futuro cruzeiro no valor total do pacote pago originalmente. Esta carta poderá ser resgatada de acordo com os termos e condições detalhados em sua carta de crédito.
  • Adicionalmente, iremos conceder um crédito a bordo para ser utilizado em um próximo cruzeiro de:
  • - EUR/USD 100 por cabine, para cruzeiros com até 6 noites
    - EUR/USD 200 por cabine para cruzeiros de 7 ou mais noites

  • O crédito a bordo será reembolsável.
  • Hóspedes em reservas single (apenas um hóspede na cabine) receberão 50% do crédito a bordo padrão mencionado acima, baseado na duração do cruzeiro.

 

*A carta de crédito não poderá ser utilizada para reservas em fretamentos ou grupos de terceiros.

Se você tiver direito a qualquer compensação diferente relacionada ao seu cruzeiro cancelado, você será informado por e-mail direto ou por meio de seu Agente de viagens.

 Você já recebeu sua carta de crédito? Preencha o formulário para utilizá-la.