MSC Concierge a bordo
Seu cruzeiro, do seu jeito: conheça o novo assistente com inteligência artificial da MSC a bordo
Imagine um cruzeiro acompanhado por um concierge pessoal, alguém que fala o seu idioma, entende as suas preferências e está disponível 24 horas por dia.
Isso agora é realidade graças ao MSC Concierge, um novo assistente com inteligência artificial que reúne conveniência, personalização e suporte instantâneo para tornar a vida no mar ainda mais tranquila, fácil e feita sob medida para você. Desde reservar uma mesa no seu restaurante de especialidades favorito até consultar uma seleção personalizada de atividades do dia ou verificar o saldo da sua conta, o Concierge Virtual está pronto para ajudar sempre que você precisar.
Acesse a ferramenta conectando-se ao hotspot do navio e escaneando o QR code disponível a bordo ou selecione o MSC Concierge no aplicativo MSC for Me.
Isso agora é realidade graças ao MSC Concierge, um novo assistente com inteligência artificial que reúne conveniência, personalização e suporte instantâneo para tornar a vida no mar ainda mais tranquila, fácil e feita sob medida para você. Desde reservar uma mesa no seu restaurante de especialidades favorito até consultar uma seleção personalizada de atividades do dia ou verificar o saldo da sua conta, o Concierge Virtual está pronto para ajudar sempre que você precisar.
Acesse a ferramenta conectando-se ao hotspot do navio e escaneando o QR code disponível a bordo ou selecione o MSC Concierge no aplicativo MSC for Me.
RECURSOS do MSC CONCIERGE
Seu assistente pessoal no mar, com tecnologia de inteligência artificial
O MSC Concierge é a próxima evolução do serviço no mar. Ele combina o serviço exclusivo da MSC com tecnologia inteligente que antecipa suas necessidades e aprimora cada momento a bordo.
Consulte a previsão do tempo no seu próximo porto, solicite toalhas novas, descubra o melhor horário para ir à academia ou explore excursões em terra elaboradas de acordo com seus interesses.
O MSC Concierge aprende as suas preferências, tornando cada recomendação mais personalizada e cada dia mais agradável.
Seu assistente pessoal no mar, com tecnologia de inteligência artificial
Viva a experiência a bordo com um serviço simplificado
O MSC Concierge oferece um centro digital para todas as atividades a bordo:
- Refeições: reserve mesas instantaneamente nos seus restaurantes favoritos e descubra os destaques culinários do dia.
- Entretenimento: explore a programação diária completa, desde exercícios matinais até espetáculos noturnos.
- Spa: receba sugestões personalizadas de spa, ofertas exclusivas e horários de funcionamento.
- Serviços ao hóspede: envie solicitações de limpeza, escolha suas preferências de travesseiros ou cama e gerencie as comodidades do seu quarto.
- Excursões em terra: receba recomendações personalizadas, consulte a previsão do tempo ou solicite um retorno ajuda para obter aconselhamento especializado.
- Promoções: acesse ofertas personalizadas elaboradas de acordo com seus interesses.
Viva a experiência a bordo com um serviço simplificado
Como funciona: intuitivo, inteligente, individual
Embora o serviço de concierge seja virtual, o conforto e a facilidade que ele proporciona são totalmente reais:
- Usar o MSC Concierge é tão natural quanto uma conversa.
- Abra o app MSC for Me e toque no ícone de bate-papo ou escaneie o QR code disponível a bordo e simplesmente faça sua pergunta por texto.
- Por trás de cada resposta, há inteligência artificial avançada, treinada com base em milhares de interações reais de hóspedes e conteúdo selecionado, garantindo precisão, clareza e um tom amigável e humano.
- Seja você um viajante de cruzeiro iniciante ou experiente, o MSC Concierge se adapta a você. Ele memoriza suas preferências, fala seu idioma e antecipa suas necessidades, proporcionando uma experiência multilíngue e tranquila que reflete a atenção da tripulação a bordo da MSC.
Como funciona: intuitivo, inteligente, individual
