Pagamento a bordo

Todas as compras poderão ser feitas com o Cruise card. A bordo, os hóspedes encontrarão o cartão em sua cabine e deverão providenciar o quanto antes a sua ativação através do cadastramento de seu cartão de crédito internacional 
Esse procedimento poderá ser realizado a qualquer momento após o embarque e até as 11:00h do dia seguinte em qualquer um dos pontos de ativação do Cruise Card. Esses novos dispositivos permitem que o próprio hóspede cadastre o seu cartão de maneira fácil, rápida e segura. Lembramos que neste procedimento, o hóspede deverá inserir o número do código de identificação (PIN). 
Outra opção oferecida é o depósito antecipado em dinheiro, que poderá ser efetuado no balcão da recepção. 


Como fazer pagamentos a bordo?

A bordo, os hóspedes encontrarão o seu Cruise Card em sua cabine e deverão providenciar o quanto antes a sua ativação através do cadastramento de seu cartão de crédito internacional 
Esse procedimento poderá ser realizado a qualquer momento após o embarque e até as 11:00h do dia seguinte em qualquer um dos pontos de ativação do Cruise Card. Esses novos dispositivos permitem que o próprio hóspede cadastre o seu cartão de maneira fácil, rápida e segura. Lembramos que neste procedimento, o hóspede deverá inserir o número do código de identificação (PIN). 
Outra opção oferecida é o depósito antecipado em dinheiro, que poderá ser efetuado no balcão da recepção. 

Os hóspedes poderão efetuar o pagamento de sua fatura de bordo das seguintes maneiras:

- utilizando o seu cartão de crédito internacional
Aceitamos as seguintes bandeiras: Visa, Visa Electron, MasterCard, Diners, JCB e American Express (Nem todos os cartões de crédito são aceitos para pagamento parcelado.)

Se o hóspede optar pelo pagamento com cartão de crédito, a sua fatura será cobrada automaticamente no final da viagem, não havendo necessidade de comparecer ao balcão da recepção.

- em dinheiro
Qualquer valor depositado em dinheiro e não gasto durante a viagem será
reembolsado em dinheiro no balcão da recepção-atendimento ao hóspede na última manhã antes do desembarque.

Lembramos que cheques não serão aceitos.

  
Serão aceitos os seguintes cartões de crédito internacional:


Visa, MasterCard, JCB ou Diners(cartões de crédito com números ilegíveis ou danificados não serão aceitos). Cheques pessoais e cartões eletrônicos (débito) não serão aceitos a bordo. No cassino, o hóspede deverá comprar as fichas em espécie (dólar ou euro, de acordo com a moeda corrente a bordo). 
Será solicitado ao banco emissor do cartão internacional uma pré-autorização de débito no valor mínimo de US$ 250.00 (duzentos e cinquenta dólares americanos) em caso de cruzeiros no Caribe, América do Sul e Sul da África e € 250,00 (duzentos e cinquenta euros) em caso de cruzeiros no Mediterrâneo, Norte da Europa, Cuba, Antilhas (Caribe Sul), Abu Dhabi, Dubai e Omã somente para estimar a validade do cartão e ter a primeira cobertura. Se, durante o cruzeiro, a despesa do hóspede exceder esse valor, será solicitada uma nova pré-autorização. No fim do cruzeiro, o hóspede poderá verificar a fatura e, se estiver correta, a MSC Cruzeiros debitará o valor da fatura no cartão de crédito internacional. Por questões internas da administradora do cartão, o valor da pré-autorização de débito pode ficar bloqueado por volta de uma semana após o desembarque. Caso o hóspede não possua o cartão de crédito internacional, será solicitado um depósito mínimo, em espécie, de garantia no valor de US$ 200,00 (duzentos dólares) individualmente e US$ 300,00 (trezentos dólares) para família na mesma cabine, para cruzeiros no Caribe, na América do Sul e Sul da África. Se durante o cruzeiro, o valor for ultrapassado, então, será solicitado ao hóspede um novo depósito para saldar a conta e aumentar o crédito. O valor não utilizado será reembolsado no fim do cruzeiro. Para cruzeiros no Mediterrâneo, Norte da Europa, Cuba, Antilhas (Caribe Sul), Abu Dhabi, Dubai e Omã o depósito mínimo, em espécie, será no valor de € 150,00 (cento e cinquenta euros) individualmente e € 250,00 (duzentos e cinquenta euros) em caso de família hospedada na mesma cabine. Se durante o cruzeiro, o valor for ultrapassado, será solicitado ao hóspede um novo depósito para saldar a conta e aumentar o crédito. O valor não utilizado será reembolsado no fim do cruzeiro. 
  
No momento do desembarque:


Na noite anterior ao desembarque, será enviado à cabine um extrato com todas as despesas discriminadas. Caso haja alguma divergência, favor dirigir-se a recepção do Navio. Caso o hóspede tenha feito depósito em cartão de crédito internacional e o extrato estiver correto, por favor, assinar e entregar na recepção antes do desembarque. Para os hóspedes que efetuaram depósito em espécie (dólar americano ou euro, de acordo com o destino), ao receberem o extrato, devem 
dirigir-se recepção do Navio, para o acerto da conta. Após o recebimento do extrato, na última noite a bordo, todas as despesas deverão ser pagas em espécie de acordo com a moeda vigente em seu roteiro. 

 

 Moedas a bordo:

 

Cruzeiros pelo Mediterrâneo, Norte da Europa, Antilhas (Caribe Sul), Cuba, Abu Dhabi, Dubai e Omã: a moeda corrente a bordo é o Euro (€).
Nos Cruzeiros no Caribe, na América do Sul e no Sul da África: a moeda corrente a bordo é o Dólar Americano (US$). 
Cruzeiros de Grand Voyages partindo da Europa, Antilhas (Caribe Sul), Cuba, Abu Dhabi, Dubai e Omã e MSC Grand Voyage do MSC Lirica partindo da Europa rumo à China: a moeda corrente a bordo é o Euro (€). 
Cruzeiros de Grand Voyages partindo da América do Sul, do Caribe, do Sul da África: a moeda corrente a bordo é o Dólar Americano (US$). Exceto MSC Grand Voyage do MSC Lirica partindo da  Europa rumo à China, na qual a moeda corrente a bordo é o Euro(€)