Pagamento a bordo
Todas as compras a bordo são feitas com o Cruise Card, eliminando a necessidade de levar dinheiro ou cartões de crédito a bordo. Após o embarque você encontrará o seu Cruise Card em sua cabine, você deverá ativá-lo para realizar compras a bordo registrando seu cartão de crédito/débito/pré-pago em um dos Totens de Ativação do Cruise Card. Você poderá ativar a qualquer momento desde a hora do embarque até as 23h do dia seguinte, em qualquer um dos Pontos de Ativação localizados ao redor do navio. Estes novos dispositivos permitem que você registre o seu cartão de forma simples, rápida e segura. Lembramos que você será solicitado a inserir o número do código de verificação (PIN)
Outra opção é realizar um depósito em dinheiro que na Recepção.
Pagando sua fatura final
Você pode pagar sua fatura final de qualquer uma das três maneiras a seguir:
Cartão de crédito Internacional:
São aceitos a bordo os seguintes cartões de crédito internacionais: Visa, Mastercard, Diners, JCB, Discover e American Express (cartões de crédito com números ilegíveis ou danificados não serão aceitos). Caso a escolha seja por cartão de crédito, a conta será fechada automaticamente ao final do cruzeiro, não havendo necessidade de ir até a Recepção do Navio;
Será solicitado ao banco emissor do cartão internacional uma pré-autorização de débito no valor mínimo de $250.00 na moeda do navio. Se, durante o cruzeiro, a despesa do hóspede exceder esse valor, será solicitada uma nova pré-autorização. No fim do cruzeiro, o hóspede poderá verificar a fatura e, se estiver correta, a MSC Cruzeiros debitará o valor da fatura no cartão de crédito internacional. Por questões internas da administradora do cartão, o valor da pré-autorização de débito pode ficar bloqueado por volta de uma semana, até dois meses após o desembarque.
Cartão de débito ou cartão pré-pago:
O hóspede precisa se certificar de que o cartão de débito ou cartão pré-pago estão habilitados para pagamento a bordo de embarcação estrangeira, independentemente do país em que estiver navegando.
Os seguintes cartões de débito são aceitos: Maestro, Visa Débito, Visa Electron, MasterCard débito. Qualquer pagamento debitado em seu cartão de débito/prépago e não gasto durante o cruzeiro deverão ser reembolsados em dinheiro na Recepção do Navio, na final da manhã do último dia do cruzeiro e antes do desembarque.
Em dinheiro:
Observe que a bordo dos navios não serão aceitos cheques pessoais, cartões de crédito nacionais e cheque viagem. Para cruzeiros no Mediterrâneo, Norte da Europa, Antilhas, Dubai, Emirados e Omã, bem como MSC Grand Voyages com partida da Europa, a moeda a bordo é o Euro (€). Para cruzeiros no Caribe, Bermudas, Canadá e Nova Inglaterra, América do Sul e África do Sul, bem como para MSC Grand Voyages com destino à Europa e à Austrália, a moeda a bordo é o dólar americano ($). A moeda a bordo dos cruzeiros com partida de Southampton será a libra esterlina (£).
Preços a bordo
Os preços a bordo não são mais caros que os de terra. Na verdade, o ambiente operacional especial que regula o setor marítimo significa que muitos produtos (tais como álcool, tabaco e fragrâncias) podem ser vendidos com isenção de impostos, trazendo reduções de até 30% sobre os preços de varejo em terra.
*Dependendo dos itinerários e sujeito à legislação aplicável.
Saques de dinheiro no navio
Todas as compras a bordo podem ser feitas com o cartão pessoal do cruzeiro, dispensando a necessidade de levar dinheiro. Um serviço de pagamento antecipado está disponível antes da partida e pode ser reservado na sua área pessoal. Reserve seu crédito de cruzeiro agora para estar pronto para partir assim que embarcar. Este crédito pode ser usado a bordo para compras, relaxamento ou qualquer outra atividade durante toda a duração do seu cruzeiro.
Em alternativa, o serviço está disponível através do registo de um cartão de crédito na conta a bordo. Isto só poderá ser feito na moeda de bordo (euro ou dólar americano, dependendo do itinerário), mediante pagamento de uma taxa, definida de acordo com o itinerário.
PRÉ-AUTORIZAÇÃO DO BANCO
Durante o seu cruzeiro, se você tiver registrado um cartão de crédito ou débito para despesas a bordo, poderá ver pré-autorizações em seu extrato. Estas pré-autorizações são uma medida de precaução para reservar fundos para possíveis despesas durante o seu cruzeiro. Não são cobranças reais, mas podem reduzir temporariamente o seu crédito disponível.
Normalmente, as pré-autorizações são liberadas após o pagamento da conta final no desembarque. No entanto, em alguns casos, eles podem persistir na sua conta além desse ponto. Embora devam expirar em até 30 dias após o desembarque, esse prazo pode variar de acordo com a política do seu banco. É importante notar que a MSC Cruzeiros não tem controle sobre a duração destas retenções e não é responsável pela sua libertação. O seu banco é responsável pela liberação de quaisquer pré-autorizações pendentes.
Caso você tenha alguma dúvida ou perceba atrasos na liberação dessas retenções, recomendamos entrar em contato diretamente com seu banco.