TAXAS DE DESTINO E ENCARGOS LOCAIS

Alguns destinos podem aplicar impostos locais obrigatórios, taxas de entrada, taxas de infraestrutura ou taxas para passageiros, impostas por autoridades locais ou nacionais. Nesta página, você encontrará informações detalhadas sobre as taxas específicas de cada destino. 

GRÉCIA

Taxa cobrada a passageiros de cruzeiros que visitam portos gregos

A partir de 21 de julho de 2025, o Governo Grego introduziu uma nova taxa para passageiros de cruzeiros para todos os hóspedes que visitam os portos gregos, como parte do seu Programa de Turismo Sustentável. Esta taxa, semelhante às já em vigor para hotéis e outros tipos de alojamento, visa apoiar a infraestrutura local, promover o turismo sustentável e melhorar a experiência dos visitantes.

Observe que esta taxa obrigatória aplica-se a todos os hóspedes, independentemente da idade, que transitem por um porto grego – incluindo os portos de escala e de desembarque.

Abaixo, um resumo das taxas, por temporada, por pessoa e por porto:

 
Período de viagem Mykonos & Santorini Todos os outros portos gregos
 1 Jan – 31 Mar  €4 p.p.  €1 p.p.
 1 Abr – 31 Mai  €12 p.p.  €3 p.p.
 1 Jun – 30 Set  €20 p.p.  €5 p.p.
 1 Out - 31 Out  €12 p.p.  €3 p.p.
 1 Nov – 31 Dez   €4 p.p.  €1 p.p.

 

Para sua conveniência, a MSC Cruzeiros pagará esta taxa diretamente às autoridades gregas em seu nome. Adicionaremos a taxa à sua conta a bordo na noite seguinte a cada visita a um porto grego. Se você decidir permanecer a bordo e não desembarcar em um porto grego, a despesa não será adicionada à sua conta.

Observe que essas taxas são definidas e obrigatórias de acordo com as autoridades gregas e se aplicam a todas as companhias de cruzeiros que operam na Grécia. A MSC Cruzeiros não determina nem controla essas cobranças.

Não quero mais viajar no cruzeiro que reservei por conta dessas taxas. Posso alterar minha reserva sem custos?

Quaisquer alterações que você fizer na sua reserva estarão sujeitas aos nossos termos e condições.

Essa taxa é reembolsável caso um porto de escala grego seja ignorado ou cancelado?

A taxa só é aplicável se você desembarcar do navio. Se você não sair do navio, não será cobrado.

 

 

Logística de Pagamento e Faturamento

 

Posso pagar a taxa antecipadamente antes de viajar ou quando embarcar no navio?

A taxa será adicionada à sua conta de bordo somente quando você desembarcar, então isso não é possível.

Preciso pagar a taxa se reservei uma excursão?

A taxa não será incluída no custo da sua excursão e será cobrada separadamente na sua conta a bordo.

Essa taxa será discriminada em nossa conta final a bordo?

Sim, detalhes sobre as taxas incorridas, onde e quando serão fornecidos na sua fatura final a bordo.

 

 

Cobrança e uso de taxas

 

A MSC Cruzeiros fica com parte do dinheiro? O governo grego pagará à MSC Cruzeiros pela cobrança da taxa?

As taxas serão recolhidas e transferidas ao Governo conforme os procedimentos normais. A MSC Cruzeiros não recebe nenhum benefício financeiro, e o custo da cobrança é de responsabilidade da companhia de cruzeiros.

O dinheiro será usado para melhorar diretamente a infraestrutura do porto de cruzeiros?

Essas novas taxas fazem parte do programa de Turismo Sustentável do governo grego e estão alinhadas com taxas semelhantes aplicadas a hotéis e acomodações. As taxas visam apoiar a infraestrutura local, promover o desenvolvimento do turismo sustentável e aprimorar a experiência geral do visitante na Grécia.

 

 

 

Cenários hipotéticos (emergências, embarque perdido, etc.)

 

E se eu for levado do navio de cruzeiro para o hospital? Preciso pagar por cada dia que ficar no hospital?

Isso será tratado caso a caso.

E se eu desembarcar e não retornar ao navio a tempo, serei cobrado por cada noite que ficar em um porto grego?

Não, é uma taxa portuária e não é cobrada diariamente.

Se eu tiver que voar para casa em uma emergência a partir de um porto grego, terei que pagar a taxa para desembarcar?

Sim, se você desembarcar do navio a taxa será aplicada.

E se o navio chegar atrasado, a taxa será a mesma? A MSC Cruzeiros se oferecerá para pagar parte da taxa?

A taxa é uma taxa portuária e não depende do tempo, portanto, a taxa integral será cobrada, não importa a duração da estadia.

 

E se o navio quebrar durante a noite no porto grego? Teremos que pagar para desembarcar novamente no dia seguinte?

Não, é uma taxa portuária e não é cobrada diariamente.

 

 

Fiscalização e documentação de taxas

 

As autoridades da ilha vão pedir comprovante de que paguei? Preciso levar um comprovante ou recibo para mostrar a eles?

Seu cartão de cruzeiro será a prova de que você pagou a taxa.

Como a MSC Cruzeiros determinará se desembarcamos?

Ao desembarcar do navio e escanear seu cartão de cruzeiro com a nossa equipe, isso servirá como um registro de que você deixou o navio, e a taxa será devida. Isso será registrado em sua conta a bordo e o valor correspondente será adicionado. 

 

 

Cálculo de taxas e isenções

Preciso pagar a taxa ao desembarcar para ir ao aeroporto/viajar para casa?

Sim, serão aplicadas taxas a todos os hóspedes, incluindo aqueles que desembarcam em um porto grego para viajar até o aeroporto, bem como hóspedes que retornam para casa.

Preciso pagar a taxa mesmo se não desembarcar?

Não, a taxa só é cobrada quando você sai fisicamente do navio.

Preciso pagar a taxa se eu apenas for até o cais e não sair do porto?

Sim, a taxa é aplicada assim que você sai do navio.

A taxa é cobrada por visita a um porto ou apenas uma vez por porto, independentemente de múltiplas visitas?

A taxa é aplicada apenas uma vez, então você pode fazer várias visitas ao mesmo porto no mesmo dia sem incorrer em taxas extras.

Tenho uma pernoite no porto a bordo do navio. Se eu visitar o porto nos dois dias, preciso pagar a taxa duas vezes?

A taxa é cobrada por porto, portanto, ela é aplicada apenas uma vez, mesmo que o navio pernoite.

O horário em que eu desembarco é importante? Se eu desembarcar mais tarde, a taxa será reduzida?

A taxa é uma taxa portuária e não depende do tempo, portanto, a taxa integral será cobrada, não importa a duração da estadia.

Tenho que pagar a taxa de turismo se eu ficar hospedado em um hotel se já tiver pago a taxa de cruzeiro?

A taxa é aplicada quando você sai do navio pela primeira vez; sua atividade durante a estadia não altera a taxa.

Existe alguma isenção de idade (por exemplo, menores de 2 anos ou menores de 12 anos)?

Não, a mesma taxa se aplica a todos os hóspedes, independentemente da idade.

Há isenções ou descontos para hóspedes com deficiência?

Não, a mesma taxa se aplica a todos os hóspedes.

Islândia

Taxa de infraestrutura da Islândia

Informamos que as autoridades islandesas aplicam uma taxa de infraestrutura a todos os passageiros de cruzeiro que visitam portos islandeses. Para 2026, a taxa é de 1.600 ISK (aproximadamente €11) por pessoa por período de 24 horas em portos islandeses, reduzida em comparação aos 2.500 ISK cobrados em 2025. Para simplificar o processo, a MSC Cruzeiros pagará esta taxa em nome dos hóspedes e debitará o valor em suas contas a bordo após o navio sair da Islândia. Observação: Esta taxa se aplica a todos os hóspedes, independentemente de desembarcarem ou permanecerem a bordo enquanto o navio estiver atracado.

Japão

Taxa de saída do Japão

Informamos que, a partir de 1º de julho de 2026, a Taxa Internacional de Turismo, implementada pelo governo japonês em janeiro de 2019, será aumentada para 3.000 ienes por pessoa. Essa taxa se aplica a todos os hóspedes com reservas de cruzeiro a partir de 1º de julho, sempre que deixarem o Japão por via marítima ou aérea e viajarem para outro país, incluindo visitantes estrangeiros e cidadãos japoneses. O valor de 3.000 ienes será cobrado a bordo de nossos navios que atracarem em portos japoneses e convertido em dólares americanos utilizando a taxa de câmbio vigente na data de partida. O valor da taxa será debitado no cartão de cruzeiro do hóspede. Estão isentos: crianças menores de dois anos.
 

La Romana (República Dominicana)

Taxa de entrada/saída da República Dominicana

Com relação aos cruzeiros que incluem a República Dominicana em seus destinos, esteja ciente de que as autoridades dominicanas cobram taxas de entrada e saída de visitantes internacionais no país. Essas taxas obrigatórias são estruturadas da seguinte forma:

 

  • Taxa de saída: Será cobrada uma taxa de USD 20,00 por hóspede a todos os hóspedes que embarcarem, sem exceção.
  • Taxa de entrada (Tarjeta de Turista): Será cobrada uma taxa de USD 10,00 por pessoa para todos os visitantes que desembarcarem. Cidadãos dominicanos, residentes legais, visitantes com visto dominicano válido e cidadãos brasileiros estão isentos do pagamento da taxa de entrada.

 

Para garantir uma experiência de trânsito tranquila e eficiente pelo terminal de cruzeiros, a MSC Cruzeiros paga as taxas diretamente às autoridades locais em nome dos hóspedes.

O valor será debitado na conta de bordo do hóspede. Essas taxas são definidas pelas autoridades da República Dominicana e se aplicam a todas as companhias de cruzeiro e viajantes, independentemente da idade.

A MSC Cruzeiros não determina nem controla essas taxas.

Os hóspedes do MSC Fly & Cruise que chegam a La Romana (LRM) são considerados em trânsito e isentos das taxas de entrada e saída da República Dominicana somente se o voo de chegada ocorrer no mesmo dia do embarque no cruzeiro e o voo de partida ocorrer no mesmo dia do desembarque do cruzeiro.


Em todos os outros casos do Fly & Cruise (aeroportos diferentes ou datas de viagem diferentes), as taxas obrigatórias se aplicam e serão cobradas na conta de bordo.

Veneza (Itália)

Como a taxa de entrada em Veneza funciona?

A partir de 3 de abril até 26 de julho de 2026, os visitantes diários que entrarem em Veneza entre as 8h30 e as 16h deverão pagar uma taxa de acesso antes da chegada. Esta taxa é de €5 se paga com pelo menos quatro dias de antecedência da sua chegada a Veneza, ou de €10 se paga com três dias ou menos de antecedência da sua visita.


Você pode encontrar mais informações sobre a Taxa de Acesso a Veneza e efetuar o pagamento no seguinte link: https://cda.veneziaunica.it/en/access-fee.

Após concluir o pagamento, você receberá um QR code. Tenha-o em mãos para apresentar caso seja solicitado pelas autoridades locais enquanto estiver na Cidade Antiga.

 

Observações:

· Os hóspedes com excursões em terra da MSC em Veneza não precisam pagar esta taxa diretamente, pois já está incluída no preço da excursão.

· Os hóspedes que se deslocam entre o Terminal Marítimo de Cruzeiros (Stazione Marittima) e a Cidade Antiga para efetuar os procedimentos de embarque e desembarque não precisam pagar, desde que não entrem na Cidade Antiga.


Informações completas, incluindo a lista de isenções e pagamentos, podem ser encontradas aqui: https://cda.veneziaunica.it/en/exemptions.


Todos os hóspedes, incluindo aqueles isentos do pagamento, devem apresentar um QR code às autoridades locais:

- Os hóspedes que pagarem a taxa receberão o QR code automaticamente. - Os hóspedes isentos devem solicitar o QR code online. Consulte este link para obter informações mais detalhadas.


Embora não haja barreiras físicas para entrar em Veneza, as autoridades podem abordá-lo e solicitar a apresentação do seu QR code ou qualquer outra prova de isenção a qualquer momento durante a sua estadia. A recusa em apresentar este documento pode resultar em multa.


Observe que a MSC Cruzeiros não se responsabiliza pelo não cumprimento das normas acima.


Recomendamos fortemente que todos os hóspedes que planejam visitar a Cidade Antiga obtenham seu QR code antes de entrar.

Como faço para pagar a taxa de entrada em Veneza?

O novo sistema de pagamento exige que os visitantes obtenham um QR code que comprove o pagamento da taxa de acesso ou a sua isenção (consulte https://cda.ve.it/en/faq#persons-exempt para obter mais informações). Para obter o seu QR code antes da sua chegada, acesse este link https://cda.veneziaunica.it/en/access-fee e siga as instruções.

 


Embora não haja barreiras físicas para entrar em Veneza, as autoridades podem abordá-lo e solicitar a apresentação do seu QR code ou qualquer outro comprovante de isenção a qualquer momento durante a sua estadia. A recusa em apresentar este documento poderá resultar em multa.


Observe que a MSC Cruzeiros não se responsabiliza pelo não cumprimento das normas acima.


Recomendamos fortemente que todos os hóspedes que planejam visitar a Cidade Antiga obtenham o seu QR code antes de entrar.

Excursões MSC

Os hóspedes que reservaram excursões em terra da MSC em Veneza não precisam pagar essa taxa diretamente, pois ela já está incluída no preço do passeio.

MSC Stay & Cruise em Veneza

Se você reservou uma estadia em um hotel em Veneza através do programa MSC Stay & Cruise, está isento do pagamento da Taxa de Acesso a Veneza. No entanto, ainda precisa se cadastrar para a isenção e obter seu QR code.