PROGRAMA STATUS MATCH
Seu nível de fidelidade correspondido. Seus benefícios mantidos.
Você é membro fidelidade de outra empresa de cruzeiros, hotel ou operadora de turismo? Se sim, é altura de descobrir o nosso programa Status Match da MSC Cruzeiros, que torna mais fácil trazer consigo os benefícios ganhos de outro programa de fidelização e desfrutar instantaneamente de privilégios comparáveis (ou ainda maiores) nas suas futuras viagens da MSC Cruzeiros.
A inscrição é gratuita e fácil. Basta enviar sua solicitação de Status Match preenchendo o formulário abaixo e entraremos em contato assim que você for aprovado e corresponder ao seu novo nível de fidelidade do MSC Voyagers Club. Depois de aprovado, você se qualificará instantaneamente para um desconto de 5% em futuras viagens da MSC Cruzeiros, onde também receberá descontos a bordo em fotos, Wi-Fi e serviços de spa; presentes de cortesia; e outras economias valiosas. Ao navegar com a MSC Cruzeiros, você desfrutará imediatamente de todos os privilégios a que está acostumado e muito mais.
PERGUNTAS FREQUENTES
Se eu sou um membro de alto nível em meu outro programa de fidelidade, qual status receberei com a MSC?
Nós comparamos e igualamos você o mais próximo possível do seu nível atual de benefícios. Uma vez correspondido, você receberá todos os benefícios oferecidos pelo nível correspondido, incluindo descontos em reservas. Basta enviar sua solicitação de Programa Status Match e receber a aprovação para confirmar seu novo Status no Voyagers Club.
Como faço para me inscrever no Programa Status Match?
As solicitações de Programa Status Match podem ser feitas aqui ou através de um Agente de Viagens no MSC Book. As solicitações não podem ser concluídas pelo Contact Center.
Meus filhos podem solicitar o Programa Status Match?
Meus filhos têm menos de 18 anos e não podem se inscrever para solicitar o Programa Status Match. Eles receberão o mesmo status e benefícios que eu?
Recebi o nível de associação Gold com o Programa Status Match. Tenho mais duas cabines viajando comigo cujos ocupantes não são membros de outra companhia de cruzeiro ou hotel. Posso estender meus benefícios a eles?
O que é o Programa Status Match?
Nosso programa de Correspondência de Status permite que você se junte ao MSC Voyagers Club trazendo seus benefícios de outra companhia de cruzeiro e imediatamente desfrute de privilégios comparáveis — ou até melhores — em seu próximo cruzeiro com a MSC Cruzeiros. Uma vez aprovado, você imediatamente se qualificará para um desconto de 5% em qualquer futuro cruzeiro com a MSC Cruzeiros, onde você receberá descontos a bordo para fotos, Wi-Fi, serviços de spa, presentes de cortesia e outras economias valiosas.
Existe um limite para quantas vezes posso solicitar o Programa Status Match?
Você só pode solicitar o Programa Status Match uma vez. Múltiplas solicitações não serão aceitas ou aprovadas. Se você é membro de vários programas de fidelidade, certifique-se de selecionar aquele com o maior valor para maximizar seus benefícios.
Quanto tempo levará para minha transferência ser concluída?
Você receberá um e-mail de aprovação (para o e-mail informado na inscrição) com seu novo número do MSC Voyagers Club e status determinado dentro de 72 horas após a solicitação.
Você receberá um segundo e-mail dentro de 48 horas oficialmente dando as boas-vindas ao MSC Voyagers Club. Uma vez aprovado através do Programa Status Match, os termos e condições do MSC Voyagers Club se aplicam.
Como o MSC Voyagers Club se difere de outras companhias de cruzeiro?
Como membro do MSC Voyagers Club, você receberá descontos ao reservar seu cruzeiro. Você também acumulará pontos de recompensa com base no tipo de experiência que escolher e nos serviços a bordo pré-pagos que selecionar, assim como pelo tempo que passar a bordo.
