PROGRAMA STATUS MATCH

Traga seu status para a MSC. Leve seus benefícios com você.

Você já faz parte do programa de fidelidade de outra companhia de cruzeiros, rede hoteleira ou operadora de turismo? Então descubra o Status Match da MSC Cruzeiros, uma maneira simples e gratuita de transferir o reconhecimento conquistado em outro programa e desfrutar de benefícios equivalentes ou até superiores em suas futuras viagens com a MSC Cruzeiros.

A adesão é rápida e sem custos. Basta enviar sua solicitação de Status Match preenchendo o formulário abaixo. Após a aprovação, entraremos em contato para confirmar seu novo nível de fidelidade no MSC Voyagers Club. Como membro aprovado, você receberá imediatamente um desconto de 5% em futuras reservas da MSC Cruzeiros, além de vantagens exclusivas a bordo, como descontos em fotos, Wi‑Fi e serviços de spa, brindes especiais e muitas outras economias. Ao navegar com a MSC Cruzeiros, você continuará desfrutando dos privilégios que já conquistou e descobrirá uma nova experiência repleta de benefícios exclusivos.

*MSC Status Match - Termos e Condições


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Informações do cartão de fidelidade

Envie uma digitalização ou captura de tela do seu cartão do programa de fidelidade.

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• Nome e/ou logotipo do programa de fidelidade
• Nível/categoria atual

Tamanho máximo do arquivo: 4 MB.

PERGUNTAS FREQUENTES

Se eu sou um membro de alto nível em meu outro programa de fidelidade, qual status receberei com a MSC?

Nós comparamos e igualamos você o mais próximo possível do seu nível atual de benefícios. Uma vez correspondido, você receberá todos os benefícios oferecidos pelo nível correspondido, incluindo descontos em reservas. Basta enviar sua solicitação de Programa Status Match e receber a aprovação para confirmar seu novo Status no Voyagers Club. 

Como faço para me inscrever no Programa Status Match?

As solicitações de Programa Status Match podem ser feitas aqui ou através de um Agente de Viagens no MSC Book. As solicitações não podem ser concluídas pelo Contact Center. 

Meus filhos podem solicitar o Programa Status Match?

O Programa Status Match está disponível apenas para hóspedes com 18 anos ou mais. No entanto, não há idade mínima para participar do MSC Voyagers Club. Uma vez membro, seus filhos começarão a acumular pontos imediatamente. Clique aqui para ver os termos e condições.

Meus filhos têm menos de 18 anos e não podem se inscrever para solicitar o Programa Status Match. Eles receberão o mesmo status e benefícios que eu?

Os benefícios para membros do MSC Voyagers Club estão validos tanto para os passageiros quanto para a cabine, ou seja, para todos os passageiros na cabine. Por exemplo, o desconto do MSC Voyagers Club se aplica a todos os passageiros na cabine, independentemente da idade ou nível de fidelidade. No entanto, o crédito a bordo, se aplicável, se aplica apenas ao membro.

Recebi o nível de associação Gold com o Programa Status Match. Tenho mais duas cabines viajando comigo cujos ocupantes não são membros de outra companhia de cruzeiro ou hotel. Posso estender meus benefícios a eles?

Os benefícios do MSC Voyagers Club são intransferíveis e se aplicam apenas a você e à sua cabine. Os benefícios não podem ser estendidos para cabines adicionais viajando juntas.

O que é o Programa Status Match?

Nosso programa de Correspondência de Status permite que você se junte ao MSC Voyagers Club trazendo seus benefícios de outra companhia de cruzeiro e imediatamente desfrute de privilégios comparáveis — ou até melhores — em seu próximo cruzeiro com a MSC Cruzeiros. Uma vez aprovado, você imediatamente se qualificará para um desconto de 5% em qualquer futuro cruzeiro com a MSC Cruzeiros, onde você receberá descontos a bordo para fotos, Wi-Fi, serviços de spa, presentes de cortesia e outras economias valiosas. 

Existe um limite para quantas vezes posso solicitar o Programa Status Match?

Você só pode solicitar o Programa Status Match uma vez. Múltiplas solicitações não serão aceitas ou aprovadas. Se você é membro de vários programas de fidelidade, certifique-se de selecionar aquele com o maior valor para maximizar seus benefícios.

Quanto tempo levará para minha transferência ser concluída?

Você receberá um e-mail de aprovação (para o e-mail informado na inscrição) com seu novo número do MSC Voyagers Club e status determinado dentro de 72 horas após a solicitação.


Você receberá um segundo e-mail dentro de 48 horas oficialmente dando as boas-vindas ao MSC Voyagers Club. Uma vez aprovado através do Programa Status Match, os termos e condições do MSC Voyagers Club se aplicam.

Como o MSC Voyagers Club se difere de outras companhias de cruzeiro?

Como membro do MSC Voyagers Club, você receberá descontos ao reservar seu cruzeiro. Você também acumulará pontos de recompensa com base no tipo de experiência que escolher e nos serviços a bordo pré-pagos que selecionar, assim como pelo tempo que passar a bordo. 

Meus filhos podem solicitar o Programa Status Match?

O Programa Status Match está disponível apenas para hóspedes com 18 anos ou mais. No entanto, não há idade mínima para participar do MSC Voyagers Club. Uma vez membro, seus filhos começarão a acumular pontos imediatamente. Clique aqui para ver os termos e condições.